كلنا يبحث عن طرق و وسائل لزيادة حصته السوقية لكن معظمنا يقوم بالتركيز على جانب مهملاً جوانب أخرى مكملة مما يضيع جهوده.
سنتحدث عن التسويق من خلال صناعة المحتوى من ناحيتي التسويق بالكلام والتسويق بواسطة الأشخاص المؤثرين وكلاهما طرق إعلانية قوية للشركات و العلامات التجارية و أدوات مفيدة للعملاء فمعظم  الناس حين يخططون لشراء سلعة لا يتجهون لمواقع البيع بل يسألون من يملك تجربة سابقة أو يتابعون أراء ومراجعات من قام بعملية الشراء ويتأثرون بشكل كبير بما سمعوا مما يجعل أي تغريدة مسيئة تشكل ضربة موجعة لأي علامة تجارية (اضغط هنا للاطلاع على: كيف تؤثر صفحات التواصل الاجتماعي على عملك؟).

وفقًا لدراسة قامت بها Snap Inc فإن 37 بالمائة من العملاء يتخذون قرارات الشراء متأثرين بالمشاهير والاشخاص المؤثرين وأراء أصحاب التجارب السابقة مما يعني أن المستهلك يقلد ويتبع الشخص المؤثر الذي يعجبه.

هذه أهم نصائح لزيادة مبيعات علامتك التجارية:

1- اختر الشخص المؤثر المناسب لطبيعة تجارتك الإلكترونية والأكثر تأثيراً بجمهورك.
2- حين تعثر على الشخص المؤثر المناسب لعملك اجعله قريباً منك وشريكاً إعلانيا لمنصتك من خلال منحه ميزات خاصة وتجنب أن يتم اختطافه من قبل منافسيك واطلب منه الظهور على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لعلامتك التجارية وتسجيل تقييمات ايجابية لمنتجاتك إذ وفقاً لـ Google AdWords فإن 27% من المستهلكين يتخذون قرار التسوق من خلال مشاهدة مقاطع فيديو على يوتيوب و يتخذ 62% من متسوقي الأجهزة الإلكترونية قرار الشراء من خلال قراءة مراجعات يوتيوب.
3- قم بالترويج لمنتجك بالكلام من خلال التسويق الشفهي Word-of-Mouth Marketing أو اختصاراً WOMM والتي تدعو للتركيز على ثلاث أمور (التفاعل والتهيئة والتمكين) وتحصل عليها باتباع ما يلي:

• تفاعل مع منشورات جمهورك لأن تفاعلك مع منشوراتهم سيجعلهم أكثر تفاعلاً مع منتجاتك لان التفاعل الايجابي ينتج تفاعلاً مماثل.
• قم بتهيئتهم من خلال تمكينهم من الفوز ببعض المسابقات أو العروض الترويجية أو الدعايات مما سيشعرهم بالامتنان ويجعلهم أكثر ولاء لعلامتك التجارية.
• قم بتمكينهم من خلال ابراز مشاركاتهم وأفكارهم بوسائل التواصل الاجتماعي مما سيمنحهم الشعور بالامتنان ويعزز ولائهم لعلامتك التجارية والأهم سيشعرهم بالانتماء لك.

4- قم بعمل تجارب مميزة لزيادة تفاعل جمهورك المستهدف كأن تقوم بالتعاون مع اشخاص مؤثرين وملائمين لعملك بمسابقات مميزة ومنح جمهورك الفرصة للفوز بهدية ما " لو كانت معنوية" مما سيحفز المهتمين على مشاركتكم بهذا النشاط.
5. لضمان وصولك لأوسع شريحة اعمل على تحسين ظهور منصتك بدرجات متقدمة بمحركات من خلال رفع مستواها على اليكسا وتحسين ترتيبها بعمليات البحث.
6- قم باختيار محتوى فريد لموقعك فالمحتوى الفريد هو الذي سيجعل من موقعك أو منصتك صديقاً لمحركات البحث.
7- تجنب المحتوى المنسوخ "صور- ابحاث- مقالات.." فخوارزميات محركات البحث وخاصة غوغل وفيسبوك ومنصات التواصل الاجتماعي اصبحت تتعامل بعدوانية شديدة مع أي محتوى منسوخ وأصبحت هذه المواقع تقوم بمعاقبة من يفعل بتأخير ظهوره بمحركات البحث وقد تؤدي المخالفات الكبيرة لادراج موقعك بدرجات متدنية وتجاهله.
8- قم بتطوير موقع الانترنت الخاص بك وركز على سرعة الموقع وأناقته فحسب احصائيات غوغل 84% من ترك اسباب ترك العملاء للمواقع بعد دخولها بسبب بطئ سرعتها.
9- قم بتحسين منصتك بحيث تكون جذابة وسريعة وتحوي روابط تشعبية متعددة لمواضع مختلفة تشد الزائر واعلم أنك مهمة محركات البحث والمؤثرين تنتهي عند ايصال العميل لمنصتك أما الاحتفاظ به فهو شأنك وحدك.

فيصل العطري
خاص لموقع اي تو زد
 

مواضيع ذات صلة:

1- كيف تستثمر بالاستيراد من الصين بمبلغ قليل

2- كيف تستورد من الصين دون أن تتعرض للاحتيال

3- الطريق إلى الخسارة

4- نحو تجارة إلكترونية ناجحة

5-  مشاريع تنموية (زراعية - صناعية - تجارية)

6- كيف تجني المال من العملات الإلكترونية؟

7- كيف تتسلل إلى السوق

8- اكسب ود عملائك لزيادة مبيعاتك

قد يعجبك أيضاً:

1-برنامج بزنيس بخطوة واحدة

2-مكتبك الافتراضي في الصين

3-إيجاد أفضل المصادر للمصانع من الصين

4-إبدأ مشروعك الصناعي باقل من عشرة ألاف دولار (عدة مشاريع صناعية لا يتجاوز رأسمالها 10000دولار أمريكي-ويوجد مشاريع تبدأ من 1500دولار).