يحصل محترفي التسويق الرقمي على قدر أكبر من العملاء بسبب تقديمهم محتوى رقمي جيد (مقاطع فيديو/صور/مقالات)  حيث يعتبر التسويق بالمحتوى من أهم الاستراتيجيات التي تتبعها الشركات لتسويق منتجاتها والوصول لتجارة الكترونية مثمرة وضمان ولاء عملائهم،
وهنا علينا نميز بين التسويق بالاعلان والتسويق بالمحتوى فالتسويق بالمتحوى يهدف لجذب العميل وادخاله بقمع التسوق حيث يتم اطلاعه بطريقة جذابة على المنتجات وانتزاع اعجابه والحصول على استفسار منه يليه اقناع وموافقة اولية على الشراء يعقبها عملية الشراء وخدمة ما بعد البيع التي يعقبها عمليات أخرى تهدف للاستحواذ على ولاء العميل وهذا ما سنتطرق له بمقال أخر.
للأسف معظم صُناع محتوى الانترنت العرب لم يدركوا الفرق بين صناعة المحتوى الرقمي ومثيله التقليدي محدود الانتشار وغالباً لا يوجد من يناقش صحة أو اصالة المحتوى ، أما في المحتوى الرقمي فالوصول للملايين أمر متاح وسهل وسيجد صانع المحتوى الألاف يترصدونه لأي هفوة.

تنوعت أشكال المحتوى الرقمي واصبح لكل منها خصائصه فالمحتوى المرئي ينقسم لثلاثة أنواع رئيسية:
(محتوى مرئي ساكن "رسومات وصور"، محتوى أفلام متحركة "فيديو وأفلام رسومية"، الانفوغرافيك)، لكننا سنتعرض لأكثر الوسائل أهمية باعتبارها الأكثر انتشاراً وهي المحتوى المكتوب، وسنحاول مساعدتك لكتابة محتوى رقمي جيد:

*- قبل أن تبدأ عليك أن تعلم أن المحتوى المفيد والسهل والفريد يحقق أعلى تفاعل.

1-    حدد هدفك: ماهو هدفك من نشر المحتوى؟
2-    حدد جمهورك: من هو الجمهور المستهدف (جنس "ذكر/أنثى"/العمل/العمر/الموقع الجغرافي..).
3-    اجمع معلومات عن جمهورك المستهدف وتعرف على أقرب الوسائل لكسب قلوبهم.
4-    اختر عنواناً جذاباً لكن إياك أن تكذب أو تبالغ بإمكانياتك حتى لو كانت حقيقية.
5-    إن أول جملة ستحدد مصير مقالك لذا حاول أن تجعلها كمغناطيس واجعل نهايات عباراتك بداية مشوقة لما يليها من عبارات.
6-    حاول أن تكون جملتك الأولى مفتاحاً لمعلومات مفيدة تقع ضمن دائرة اهتمام عميلك.
7-    قدم معلومات مفيدة بطريقة سهلة الفهم لمعظم فئات المجتمع.
8-    تجنب الادعاء كأن تقول: (نحن أفضل/نحن أكبر/نحن أول...) بل حاول التواضع ما أمكنك ذلك.
9-    تجنب عملية الإملاء كأن تقول: (اشترِ ـ بادر...) بل استبدلها بالقول: (لو بادرت بالشراء الآن فستكسب كذا..).
10-    ركز على الفوائد المحتملة والمخاطر المحتملة التي ينبه لها/منها مقالك.
11-    لا تجعل تحقيق الصفقة هدفك بل ركز على رضا العميل فهذا يقوده لعقد صفقة والعكس غير صحيح.
12-    تجنب الاستفزاز والعدوانية (سواء لخصومك أو لعملائك المحتملين) واعلم أن تعليقاً سلبياً واحداً قد يؤدي لنتائج غير مرغوبة وأثار يصعب معالجتها.
13-    تجنب الأخطاء اللغوية والاملائية وتجنب أيضاً استخدام الكلمات الغريبة المفخمة أو المنمقة و حاول أن تكون كتاباتك بسيطة ما أمكن.
14-    اجعل هدف كتابتك تقديم الفائدة للناس وليس حصولك على ثنائهم واعجابهم بذكائك وثقافتك.
15-    زوّد مقالك بالروابط المفيدة التي تقدم شرحاً للأمور التي يصعب على القارئ فهمها.
16-    أدخل الكلمات المفتاحية ضمن سياق النص فإذا كنت تقصد القول:
(وقد اشترى سمير بنطالاً من الجينز من شارع أبو رمانة)، هنا نلاحظ كلمتان مفتاحيتان وهما: (بنطال جينز، شارع أبو رمانة) لذا نعيد صياغة الجملة لتصبح: (وقد ذهب سمير لشارع ابو رمانة واشترى بنطال جينز... وبهذا نكون قد حافظنا على شكل الكلمة المفتاحية مما يساهم بوصول محرك البحث بشكل اسرع.
*-لاحظ أن الكلمات المفتاحية تختلف من بلد لأخر فمثلاً الكلمة المفتاحية لنظام إدارة الطابور هي Queue management system وهي المستخدمة بمعظم دول العالم بينما في أمريكا Token management system لذا حاول استخدام الكلمات المفتاحية الأكثر انتشاراً لدى الجمهور الذي تستهدفه.
17-    اختتم مقالك بملخص للمحتوى وركز على العبارات التي تدعم قرار الشراء.
أخيراً أرجو أن يكون هذا المقال مفيداً لك واعلم أن ظهور أعمالك ضمن صفحات البحث الأولى مفيداً للغاية و يستحق العناء.

فيصل العطري
خاص لموقع اي تو زد
 

مواضيع ذات صلة:

1- كيف تستثمر بالاستيراد من الصين بمبلغ قليل

2- كيف تستورد من الصين دون أن تتعرض للاحتيال

3- الطريق إلى الخسارة

4- نحو تجارة إلكترونية ناجحة

5-  مشاريع تنموية (زراعية - صناعية - تجارية)

6- كيف تجني المال من العملات الإلكترونية؟

7- كيف تتسلل إلى السوق

8- اكسب ود عملائك لزيادة مبيعاتك

قد يعجبك أيضاً:

1-برنامج بزنيس بخطوة واحدة

2-مكتبك الافتراضي في الصين

3-إيجاد أفضل المصادر للمصانع من الصين

4-إبدأ مشروعك الصناعي باقل من عشرة ألاف دولار (عدة مشاريع صناعية لا يتجاوز رأسمالها 10000دولار أمريكي-ويوجد مشاريع تبدأ من 1500دولار).